Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Dr. med. Elke Heßdörfer
Blasenzentrum Westend
Reichsstraße 1, 14052 Berlin
Telefon: 030 46601717
E-Mail: info@blasenzentrum.de

2. Keine Cookies, keine Analyse, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften und Bilder – auch die Karte auf der Seite „Kontakt & Anfahrt“ – liegen auf dem eigenen Server. Beim Aufruf der Seiten werden daher keine Daten an Google oder andere Drittanbieter übertragen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird von Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, bereitgestellt. Bei jedem Aufruf verarbeitet Netlify technisch notwendige Zugriffsdaten (Server-Logfiles), vor allem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, damit die Seiten angezeigt werden und sicher funktionieren. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Netlify besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA stützt sich darauf (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

4. Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminbuchung verlinkt diese Website auf Doctolib. Erst wenn Sie auf „Termin bei Doctolib“ klicken, verlassen Sie diese Website. Welche Daten Doctolib bei der Buchung verarbeitet, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib.

5. Links zu Kartendiensten

Auf der Seite „Kontakt & Anfahrt“ gibt es Links zu Google Maps und OpenStreetMap. Diese Dienste werden erst geöffnet, wenn Sie auf einen der Links klicken. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie mich anrufen oder mir schreiben, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, zum Beispiel einen Termin zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Enthält Ihre Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit, verarbeite ich diese im Rahmen der ärztlichen Behandlung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Bitte beachten Sie, dass normale E-Mails unverschlüsselt übertragen werden. Schreiben Sie deshalb möglichst keine ausführlichen Gesundheitsangaben per E-Mail.

7. Verschlüsselte Verbindung

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Wenden Sie sich dazu einfach an mich (Kontaktdaten oben).

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Stand: September 2026